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学校图书馆完成2020年读者满意度调查

发表:2020-12-30  点击率:

近日,按照年度工作计划和质量管理要求,学校图书馆在学生读者联络部的全力配合下,顺利完成了今年的“读者满意度调查”活动。

今年,图书馆对满意度调查内容进行了精简与合并,调查方式也首次改为线上进行,近200名学生读者在图书馆微信公众号上关注并参与了调查活动。

通过对调查结果进行认真的统计与分析,我校学生读者今年对于学校图书馆的总体满意率为97.8%。尽管整体满意率仍处较高水平,但图书馆依然会对存在的问题及时采取有效措施,整饬环境,加强服务质量和服务意识,提高服务水平,以更加勤勉努力的工作来努力弥补差距与不足,不断满足学校师生读者的更高需求。

(撰稿:邹文勇 审核:唐凤君)

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